Muncul error (Kami tidak bisa memastikan apakah anda memiliki izin yang diperlukan untuk mengunguh file) pada outlook yang terus memunculkan pesan error, error ini terjadi pada pengguna laptop baru yang biasanya laptop tersebut sudah dilengkapi dengan OHS (Office Home & Student), error muncul pada microsoft office 2019 dan error ini mucul terus-menerus pada header saat melakukan save data dan error ini muncul biasanya terjadi karena ada yang bermasalah dengan akun outlooknya. Cara mengatasinya yaitu:
1.Cek terlebih dahulu pesan error
Pesan error ini terjadi berbeda-beda contohnya adalah mengatur first name dan last name terlebih dahulu, jika baru memasukan akun (login) maka akan ada pesan error pada microsoft office dan harus mengisi first name dan last name.
2.Cek aplikasi outlook pada komputer
Saat mendaftarkan akun pertama kali pada windows maka harus memasukan akun outlook terlebih dahulu dan biasa laptop terbaru sudah 1 paket dengan office 2019 maka perlu login menggunakan outlook, pada akun outlook ini disarankan untuk mengingat akun outlook. Jika tidak maka akan sulit untuk login kembali. Pengecekan pada aplikasi outlook ini sudah terkait dengan akun outlook, maka kalian harus tahu terlebih dahulu akun outlook tersebut, jika lupa dengan password maka pilih lupa password terlebih dahulu maka akan diverifikasi melalui nomor hp. Jika akun sudah bisa login maka akun sudah aman dan digunakan.
3.Sesuaikan akun pada akun outlook dan office
Untuk langkah yang terakhir yaitu lakukan login pada microsoft office meggunakan outlook yang tadi sudah bisa digunakan untuk login, dan pastikan akun outlook pada aplikasi laptop kalian dan akun login dengan microsoft office harus sama, karena jika beda maka pesan error (Kami tidak bisa memastikan apakah anda memiliki izin yang diperlukan untuk mengguh) akan muncul kembali. Jika sudah bisa maka cobalah untuk melakukan save data, jika bisa save data tanpa muncul error diatas maka error pada akun outlook sudah teratasi.
Kenapa sih error itu muncul ? error (Kami tidak bisa memastikan apakah anda memiliki izin yang diperlukan untuk mengunguh file) ini muncul dikarenakan lokasi penyimpanan pada microsoft office berbeda dan menggunakan akun yang berbeda. Meskipun saat dilakukan save data akan tetap tersimpan pada komputer, tetapi tidak akan tersimpan pada outlook dan akan muncul pesan error tersebut.
*catatan. : fungsi outlook ini untuk membackup data kalian jika terjadi sesuatu/kerusakan pada laptop kalian, maka kalian tidak perlu takut kehilangan data kalian jika laptop hilang, hanya perlu login outlook kembali dan data akan kembali.s
